Isa Intervial genera valor sostenible a través de la innovación


ISA INTERVIAL busca constantemente desarrollar capacidades de conexión con las personas a través de la excelencia, liderazgo y servicio. Actualmente, es la principal operadora de concesiones de carreteras interurbanas, a lo largo de 907 kms de la Ruta 5 Sur, conectando personas a través de sus cinco Sociedades Concesionarias. Junto a Brinca, midieron su cultura de innovación aplicando al diagnóstico C³, siendo premiados con el cuarto lugar en cultura de innovación el año 2021.Isa Intervial

Servicios aplicados


Desafío

Activar la estrategia V.I.D.A. de ISA Intervial Corporativo, midiendo su cultura de innovación, definiendo una visión compartida entre los gerentes, priorizando los desafíos de innovación y su ambición, generando procesos de innovación definidos para cada desafío y activando un plan comunicacional al interior de la organización.

Solución

  • Identificación de drivers y gaps para innovar sistemáticamente.
  • Caracterización de sistema de gestión y estrategia de innovación.
  • KPI’s de resultados del proceso de innovación y de última línea de negocios. Caracterización de mecanismos de inversión económica, simbólica y de recursos humanos de la empresa en relación con la innovación.
  • Análisis cualitativo de respuestas abiertas.
  • Resultados de cultura segmentados y comparados con benchmark general y de la industria.
  • Elaboración de planes de acción en base a la evidencia.

Resultados

  • Definición y medición de la cultura de la empresa desde 2021 utilizando la metodología C³, aumentando a la fecha 79 de 100 puntos, obteniendo el 4° lugar en el Ranking de las empresas más innovadoras de Chile.
  • Actualización del sistema de gestión de innovación, diseñando nuevos modelos de negocio y valorizando económicamente los proyectos en su portafolio, generando un ranking de proyectos y manuales de proyectos para los responsables con el fin de acelerar su implementación.
  • Instalación de un programa de células ágiles interno para desarrollar nuevas ideas que actualicen el portafolio de gestión de innovación.
  • Identificación de árboles de riesgos y decisión de los proyectos de innovación, estableciendo distintos escenarios y proponiendo líneas de acción para cada uno de ellos.

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“Participar en el Ranking C³ de Creatividad e Innovación es muy positivo porque nos permite calibrar los esfuerzos, mirar con detalle en qué hemos evolucionado y ampliar nuestro ecosistema de innovación al estar trabajando de la mano con otras compañías pertenecientes al Ranking.”

Diana Posada

Diana Posada

Gerente Gestión Corporativa, ISA INTERVIAL